Как исправить неработающую камеру Zoom (2023)
Нет сомнений в том, что Zoom является одним из наиболее часто используемых приложений для видеозвонков, особенно когда речь идет о возможности одновременного общения с большой аудиторией. Количество приложений увеличилось во время пандемии COVID-19, что потребовало использования аналогичных инструментов для управления удаленной работой, образованием и дистанционным обучением. Наш опыт работы с Zoom до сих пор не выявил каких-либо проблем, но может случиться так, что у некоторых из вас нет микрофона или в некоторых случаях не работает веб-камера. Итак, чтобы решить эти проблемы, в этой статье я покажу вам, как исправить проблемы с неработающей камерой Zoom.
Как исправить неработающую камеру Zoom (2023)
Одна из наиболее распространенных проблем при использовании Zoom связана с камерой: может случиться так, что видеоустройство не отображается в настройках масштабирования или даже если оно присутствует, оно не показывает никакого изображения. Вот несколько советов по решению проблемы:
В Windows
- Убедитесь, что камера не используется другими программами, такими как Skype.
- Если ни одна программа не использует веб-камеру, вы можете попробовать перезагрузить компьютер: часто ошибки носят временный характер, и перезагрузка может решить проблему.
- Если после перезагрузки вы по-прежнему не можете использовать камеру, попробуйте удалить и снова установить приложение Zoom, загрузив последнюю обновленную версию на сайте.
- Посетите страницу поддержки производителя вашего оборудования и обновите драйверы камеры.
На Mac
- Убедитесь, что камера не используется другими программами, такими как Photo Booth и Facetime.
- Вы также можете попробовать перезагрузить Mac и посмотреть, решит ли это проблему.
- Если камера не работает даже после перезагрузки, можно попробовать проверить, работает ли она в другом приложении, например, в Facetime.
- В случае частичной работы на других приложениях можно попробовать переустановить приложение Zoom, удалив его из приложений и установив более обновленную версию.
Это все, что вам нужно знать о том, как исправить проблемы с неработающей камерой Zoom. Пока вы здесь, вам также может быть интересно узнать, как изменить свой фон в Zoom и лучшие приложения для конференций между Jitsi и Zoom.