Как вернуть деньги за игру на PS5 (2023)

PlayStation Store — лучший способ приобрести цифровые игры для PS5. По сравнению почти со всеми игровыми онлайн-магазинами, при определенных условиях можно получить компенсацию за покупки. Например, непросто получить возмещение за цифровую игру для PlayStation, которую вы уже загрузили или в которую вы уже играли, но если игра неисправна, есть шанс получить возмещение. В этом руководстве я подробно объясню, как вернуть деньги за игру на вашей консоли PS5.

Как запросить возврат средств за игру для PS5 (2023 г.)

Прежде всего, вам нужно знать, что существуют определенные условия, которые необходимо выполнить, чтобы иметь право на возмещение в PlayStation Store:

• Вам следует запросить возврат средств за полную игру, загружаемый контент, игровой предмет или сезонный абонемент.
• У вас есть только 14 дней со дня покупки, чтобы сделать запрос на возврат, после этого периода вы не будете нести ответственность за возврат.
• Игра не должна была быть загружена, и вы также не должны были запускать процесс загрузки. В противном случае, это отменит возможность любого возмещения.
• Если у вас есть подписка любого типа, вы также получите 14 дней на возврат средств.

Вот шаги для запроса возврата денег за игру для PS5:

• Во-первых, вам нужно зайти в официальный магазин PlayStation Store, Ссылка здесь.
• Теперь выберите вариант Запросить возврат.
• Откроется новое окно чата, здесь вам нужно выбрать Да, если вы являетесь основным владельцем аккаунта, который был списан.
• Далее вам нужно выбрать причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
• После этого выберите, почему вы возвращаете игру.
• Вы будете перенаправлены к агенту службы поддержки, где вам нужно объяснить, почему вы хотите вернуть деньги, и вместе с этим вам нужно будет указать свой идентификатор PSN, адрес электронной почты, дату рождения и название игры, за которую вы хотите получить возмещение. .

Это все, что вам нужно знать о том, как вернуть деньги за игру на PS5. Если вас интересуют дополнительные советы и рекомендации по PS5, ознакомьтесь с другими нашими руководствами о том, как отменить подписку на Fortnite Crew на PS5 и как использовать клавиатуру и мышь на PS5.