Mac «Отчеты об ошибках Microsoft» (2023 г.)
Пакет Microsoft Office широко используется во всем мире в профессиональных целях. Однако пользователи Mac, пытающиеся использовать Microsoft Office 2016 или более ранней версии, сталкиваются с сообщением «Отчеты об ошибках Microsoft». При возникновении этой ошибки пользователям может потребоваться принудительно закрыть приложение Microsoft, что может привести к потере несохраненных данных. Однако в этом руководстве упоминается несколько постоянных решений, которые помогут вам решить эту проблему.
Исправлено: отчеты об ошибках Microsoft на Mac (2023 г.)
Вы можете исправить проблему «Отчеты об ошибках Microsoft» на вашем MacBook, выполнив следующие действия:
1. Запустите Mac в безопасном режиме
Открытие Mac в безопасном режиме может исправить любые проблемы совместимости, которые вызывают появление сообщения «Отчет об ошибках Microsoft». Следовательно, чтобы запустить Mac в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Сначала откройте меню Apple, коснувшись логотипа Apple на вашем Mac.
- Выберите опцию «Завершение работы» в меню Apple.
- Теперь включите свой Mac, удерживая клавишу «Shift» на клавиатуре, пока не появится экран входа в систему.
- Затем нажмите «Безопасная загрузка» в правом верхнем углу экрана и войдите в систему, используя пароль своей учетной записи.
- Это запустит ваш MacBook в безопасном режиме, и сообщение «Отчеты об ошибках Microsoft» не должно появляться.
- Если вы не видите никаких проблем с использованием приложений Microsoft Office в безопасном режиме, рассмотрите возможность обновления MacOS, а также обновления до пакета Microsoft Office 2019 или более поздней версии, чтобы избежать проблем с совместимостью.
Однако, если ошибка не устранена с помощью вышеуказанного метода, это, вероятно, связано с поврежденными файлами. В таких случаях вы можете использовать следующие методы, чтобы решить проблему.
2. Переустановите приложение Microsoft.
- Используйте инструмент Finder, чтобы найти приложение Microsoft, вызывающее ошибку, и переместите его в корзину.
- Теперь очистите корзину и перезагрузите Mac.
- Переустановите приложение Microsoft из Apple App Store и посмотрите, устранена ли проблема.
3. Очистить кеш на Mac
- Откройте инструмент Finder из Dock на вашем Mac.
- Нажмите клавиши «Command» + «Shift» + «G» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Перейти к папке».
- Введите «~/Library/Caches/» без кавычек в текстовом поле и нажмите кнопку «Перейти».
- Теперь откройте папку кеша и переместите любой файл кеша, относящийся к Microsoft, в корзину.
Это все, что касается того, как исправить проблему «Отчеты об ошибках Microsoft» на Mac. Кроме того, ознакомьтесь с другими нашими руководствами, такими как «Как исправить ошибку «Невозможно проверить наличие обновлений» на Mac» или «Как исправить ошибку NSURLErrorDomain» в App Store.