Как исправить проблему неработающей почтовой службы Apple

Недавно пользователи Mac столкнулись с техническими проблемами при использовании службы Apple Mail. Некоторые пользователи сталкивались с тем, что страницы не отвечали, а некоторые вообще не могли получить доступ к почте. Из-за этого многие не могут отправлять или получать почту через приложение «Почта». В быстро меняющейся рабочей среде подобные проблемы могут привести к хаосу. Итак, как исправить проблему с неработающей службой Apple Mail на вашем Mac?

Не волнуйтесь, мы собрали лучшие решения для устранения ошибки, из-за которой почтовое приложение Apple не работает. Итак, вот все, что вам нужно знать.

Как исправить ошибку «Почтовая служба Apple не работает»

Прежде чем мы начнем с приведенных ниже обходных путей или решений, проверьте, не является ли это технической проблемой с вашей стороны. Итак, вот все следующие причины неработающей службы Apple Mail:

Сбои в работе сервера
Устаревшая почтовая служба или версия MacOS
Низкое подключение к Интернету или его отсутствие

Источник изображения – Unsplash

Если вы не столкнулись ни с одной из вышеперечисленных технических проблем, возможно, причина этой проблемы кроется в другой причине. Итак, попробуйте следующие обходные пути, чтобы устранить эту ошибку:

Проверьте подключение к Интернету

Для доступа к службе Apple Mail вам необходимо стабильное и бесперебойное подключение к Интернету. Если у вас возникли какие-либо проблемы, вы можете перезагрузить маршрутизатор или обратиться к интернет-провайдеру. Мы рекомендуем использовать Ethernet вместо Wi-Fi для обеспечения стабильной сети.

Принудительно закрыть почтовое приложение

Вы можете столкнуться с этой проблемой, столкнувшись с неотвечающими страницами или электронной почтой на вашем Mac. Чтобы решить эту проблему, вы можете принудительно закрыть службу Apple Mail.

Нажмите командные кнопки Option + Command + Escape, чтобы запустить меню принудительного выхода.
Перейдите и выберите в меню почтовое приложение.
Затем нажмите кнопку принудительного выхода.

Восстановить почтовый ящик

Этот обходной путь может решить любые основные проблемы в вашей службе Apple Mail. Этот метод удаляет все сообщения и вложения, хранящиеся на вашем Mac, а затем снова загружает их с почтового сервера. Итак, ваш почтовый ящик становится пустым до завершения загрузки.

Выполните следующие шаги:

Перейдите в приложение «Почта».
Выберите почтовый ящик на боковой панели слева.
Затем выберите опцию «Перестроить».

Этот процесс может занять немного времени, поскольку для повторной загрузки может потребоваться больше памяти и Интернета. После завершения процесса запустите почтовую службу, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Обновите macOS

Устаревшие или отсутствующие обновления могут быть одной из причин неработающей службы Apple Mail Service. Поэтому обязательно обновите MacOS до последней версии для установки исправления.

Выполните следующие шаги:

В меню Apple в верхнем левом углу перейдите в «Системные настройки».
Выберите вкладку «Общие» на левой панели.
Затем выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить наличие доступных обновлений.
Нажмите кнопку «Обновить сейчас», если доступна какая-либо из новых версий обновления.

Мы также рекомендуем включить опцию «Автоматические обновления», чтобы избежать использования устаревшей MacOS.

Проверьте серверы Apple

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему, возможно, это связано с сбоем сервера.

Перейдите на страницу серверов Apple System, чтобы проверить наличие сбоев в работе серверов из-за здесь.
Проверьте, нет ли проблем с почтой iCloud.
Вы увидите зеленую точку, если нет сбоев в работе сервера.
Но если вы видите его красным, возможно, в iCloud Mail возникли проблемы, связанные с сервером.

Тем не менее, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока проблемы с сервером не будут решены. Как только точка станет зеленой, найдите проблему, с которой столкнулись пользователи, и точное время, когда она была решена.

Это все, что касается того, как исправить ошибку «Не работает Apple Mail Service». Если это руководство показалось вам полезным и вы столкнулись с похожими проблемами, узнайте, как исправить соединение USB-C с iPad, а также изучите другие полезные руководства в нашем специальном разделе прямо здесь, на Technclub.