Сбой видео с веб-камеры Zoom (2023)

Когда вы входите в Zoom и посещаете собрание, вы можете заметить, что ваше видео зависает, начинает глючить или мерцать. Это может даже привести к ошибке «Невозможно подключиться» в Zoom или камера перестанет работать. Эти проблемы имеют решение. Итак, вот руководство, которое научит вас, как исправить сбои или мерцание видео веб-камеры Zoom, с подробным объяснением, чтобы свести к минимуму проблему.

Исправлено: сбой видео с веб-камеры Zoom (2023)

Сбои видео на веб-камере при использовании Zoo могут произойти из-за любого прерывания сетевого подключения или ограничений, наложенных вашим устройством. Эту ошибку можно исправить, выполнив следующие действия:

1. Переключитесь на высокоскоростной интернет

Проблемы с сетевым подключением, особенно при использовании Zoom на мобильном устройстве, распространены. Интерфейс Zoom не очень удобен для смартфонов, а при плохом интернет-соединении пользовательский опыт в Zoom может быть худшим. Следовательно, рекомендуется переключиться на Wi-Fi Интернет. Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, который использует Wi-Fi, сбои видео из-за проблем с Интернетом будут как минимум, и в основном в таких случаях проблемы возникают из-за ограничений брандмауэра.

2. Отключите любой режим экономии данных или режим экономии заряда батареи.

Если вы используете Zoom на устройствах Android, вам следует проверить, включен ли режим экономии трафика. Чтобы сохранить сотовые данные, ваше устройство ограничивает использование данных, что может быть проблематично. Чтобы отключить режим экономии трафика на Android, перейдите в «Настройки» > «Мобильная сеть» > отключите переключатель «Экономия трафика».

Кроме того, если вы используете Zoom на ноутбуке, проверьте, отключен ли режим экономии заряда аккумулятора, выбрав «Настройки» > «Система» > «Питание и аккумулятор» > «Экономия заряда» > «Отключить сейчас».

3. Закройте брандмауэр или антивирусное программное обеспечение.

Zoom работает эффективно, когда на вашем рабочем столе отключены брандмауэры и антивирусное программное обеспечение. Это связано с тем, что системные брандмауэры или антивирусное программное обеспечение ограничивают активность Zoom. Некоторое антивирусное программное обеспечение имеет функцию веб-защиты, которая замораживает все видео в Интернете, чтобы сохранить ваши данные, если источник не заслуживает доверия. Вы можете закрыть эти брандмауэры, выбрав «Диспетчер задач» > «Автозагрузка» > «Безопасность Windows» или «Антивирусное программное обеспечение» > «Отключить».

4. Закройте зум-камеру

Если другие приложения, работающие в фоновом режиме, используют камеру, Zoom вызовет ошибку при включении вашей камеры. Чтобы это исправить, закройте все фоновые приложения.

Кроме того, если ваше видео зависает между ними, а сбои продолжаются, попробуйте закрыть приложение Zoom и снова перезапустить приложение. Кроме того, обновляйте свое приложение, чтобы исправлять ошибки.

Это все, что касается того, как исправить проблемы с сбоями или мерцанием веб-камеры Zoom. Кроме того, ознакомьтесь с нашим руководством, например «Как исправить код ошибки 2008 в Zoom» или «Как изменить фон в Zoom».