Что означает красный свет на Amazon Echo Dot и как это исправить?

Echo Dot light можно использовать для устранения неполадок в случае, если устройство не работает должным образом. Светящиеся огни — это своего рода уведомление от Amazon Echo Dot, которое указывает на его текущий статус. Например, ярко-синий цвет говорит о том, что устройство подключено к Интернету и доступно для использования. Красный индикатор указывает на проблему с динамиком. В этом руководстве вы узнаете, как решить проблему с миганием красного индикатора на Amazon Echo Dot.

Amazon Echo Dot: что означает красный свет?

Красный свет на Amazon Echo Dot указывает на то, что микрофон отключен. Это означает, что устройство не может слышать ваши голосовые команды и не будет на них реагировать. Чтобы включить микрофон, вы можете нажать кнопку микрофона в верхней части устройства. Красный индикатор должен погаснуть, а на устройстве должно появиться сообщение «Микрофон включен». Однако, если красный свет не исчезает даже после нажатия кнопки микрофона, могут быть другие проблемы с вашим устройством или сетью. В таких случаях вы можете попробовать указанный ниже обходной путь, чтобы решить эту проблему:

1. Проверьте подключение к Интернету

Красный свет также может означать, что ваш Echo Dot не подключен к Интернету или имеет слабый сигнал. Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает правильно и что ваше устройство находится в пределах его досягаемости. Вы также можете попробовать перезагрузить маршрутизатор или приблизить к нему устройство.

2. Перезапустите Echo Dot.

Иногда простой перезапуск может решить многие проблемы с вашим устройством. Чтобы перезапустить Echo Dot, отключите его от розетки и подождите несколько секунд, прежде чем снова подключить. Подождите, пока устройство завершит процесс запуска, и посмотрите, не погас ли красный индикатор.

3. Сбросьте свою эхо-точку

Если перезагрузка не работает, возможно, вам потребуется сбросить настройки устройства до заводских. Это удалит все ваши личные настройки и предпочтения, поэтому перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших данных. Чтобы сбросить настройки Echo Dot, выполните следующие действия:

• Во-первых, нажмите кнопку действия, она будет показана как кнопка с точкой.
• Держите его, пока световое кольцо не станет оранжевым, а затем синим.
• Подождите, пока устройство перезагрузится, затем следуйте инструкциям в приложении Alexa, чтобы снова настроить его.

4. Обратитесь в службу поддержки Amazon

Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, возможно, у вас неисправное устройство. В этом случае вам следует связаться со службой поддержки Amazon и попросить заменить или вернуть деньги.

Что означает каждый цвет на Echo Dot?

Свет на Echo Dot помогает Alexa общаться с пользователями, когда он не может общаться с аудиовыходом, и вот что означает каждый цвет на Echo Dot:

• Желтый — медленно мигающий желтый свет каждые несколько секунд означает, что у вас есть новое сообщение или уведомление, которые вы, возможно, пропустили.
• Синий и голубой. Если вы видите синее кольцо с голубым оттенком, это означает, что Alexa обрабатывает ваш запрос. Кроме того, когда устройство получает обновление программного обеспечения, отображается синий индикатор. Если вы видите вращающийся голубой и синий цвета, это означает, что ваше устройство запускается.
• Оранжевый. Оранжевый свет, который вращается на вашей Echo Dot, означает, что ваше устройство находится в режиме настройки или пытается подключиться к Интернету.
• Зеленый — когда вы разговариваете по телефону, на Echo Dot начинает мигать кольцо зеленого цвета.
• Фиолетовый — фиолетовый цвет отображается, когда ваше устройство находится в режиме «Не беспокоить». Кроме того, когда при настройке устройства вы видите фиолетовый свет, это означает, что у вашей Echo Dot есть проблемы с подключением к Wi-Fi.
• Красный — когда микрофон отключен, загорается красный индикатор.
• Белый — белый свет появляется при регулировке громкости. Кроме того, если вы видите вращающийся белый свет, это означает, что ваш режим Echo Dot отсутствует и Alexa Guard включен.

Вот и все, что означает красный свет на Amazon Echo Dot. Кроме того, ознакомьтесь с другими нашими руководствами, такими как «Как подключить Spotify к Amazon Echo Dot» или «Как исправить Amazon Echo Dot, не подключающуюся к Wi-Fi».